Bästa kund,
Eftersom COVID-19-situationen utvecklas med nya fall varje dag i hela Europa, är det en svår period för oss alla, både personligen och professionellt. Vi hoppas att du och din familj håller er säkra och friska.
Jag vill personligen försäkra dig att hela Ancoria Insurance-teamet är fast beslutna att fortsätta leverera den högkvalitativa service du förväntar dig av oss. Med tanke på hälsan och välbefinnandet för både våra anställda och våra kunder, genomför vi ett antal beredskapsåtgärder för att säkerställa företagets fortsatta smidiga verksamhet och samtidigt minimera eventuella störningar. Vi har redan fullt utnyttjat vår tekniska infrastruktur för att förbli fullt fungerande även om vi samarbetar på distans.
Under denna period rekommenderar jag att du använder vår online plattform, Ancoria OnLine, för dina transaktioner eftersom posttjänster, särskilt internationella, har ställts in tillfälligt. Samtidigt kan du fortsätta kontakta vår kundservice via telefon eller e-post, om du skulle behöva hjälp eller har frågor.
Vi kommer att uppdatera dig via vår hemsida om eventuell utveckling, men du är alltid välkommen att kontakta oss via telefon 0200-110 130 (+357 22 551 310 utanför Sverige) eller e-post till info@ancoria.com.
Håll dig säker, håll dig frisk så klarar vi detta tillsammans.
Varma hälsningar,
Tasos Anastasi
Verkställande direktör